| WAHOHAR | | Сообщение # 1 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 34
Статус: Offline
| 
Ресейл Вайлдберриз условия
Условия работы в сегменте Wildberries Resale зависят от того, выступаете ли вы как частное лицо (продажа своих вещей) или как профессиональный продавец (ИП/ООО).
Ниже приведен свод актуальных условий и требований для работы на этой платформе.
---
1. Кто может продавать?
• Частные лица: Продажа через обычное мобильное приложение Wildberries.
• ИП и организации: Продажа через личный кабинет WB Partners в специальных категориях «Ресейл».
2. Комиссии и сборы
Wildberries не работает бесплатно. Условия по деньгам следующие:
• Сервисный сбор (Комиссия): Составляет в среднем от 10% до 30% от стоимости товара. Точный процент зависит от категории (одежда, техника, люкс) и цены товара.
• Стоимость логистики: Если вы частное лицо, доставка до покупателя обычно уже заложена в сервисный сбор или вычитается при расчете. Если вы ИП, вы платите за логистику по тарифам маркетплейса.
• Платное хранение: Для ресейла по модели FBO (со склада WB) хранение может быть дороже из-за необходимости особых условий для единичных экземпляров.
3. Требования к состоянию товара (Грейдинг)
Вы обязаны честно классифицировать вещь. Основные условия:
• Новый с биркой: Вещь не использовалась, сохранены все заводские этикетки и упаковка.
• Отличное состояние: Вещь без видимых дефектов, надевалась 1–2 раза.
• Хорошее состояние: Допускаются естественные следы носки (небольшие катышки, мелкие царапины), которые четко зафиксированы на фото.
• Запрещено продавать: Нижнее белье, чулочно-носочные изделия, средства гигиены, парфюмерию (даже если они новые).
4. Обязательная Аутентификация (для брендов)
Это самое строгое условие Wildberries.
• Если вы продаете товары люкс-сегмента (Louis Vuitton, Gucci, Prada, Chanel и др.), товар проходит обязательную проверку на подлинность.
• Удаленная проверка: По детальным фото бирок, швов и фурнитуры.
• Физическая проверка: WB может потребовать отправить товар на склад экспертам перед тем, как он попадет к покупателю.
• Штраф за реплику: Если экспертиза признает товар подделкой, WB наложит штраф (от 10 000 до 100 000 руб.) и заблокирует возможность продажи.
5. Условия логистики и передачи товара
• Срок отправки: После заказа у вас есть обычно от 48 до 72 часов, чтобы отнести товар в пункт выдачи (ПВЗ). Если не успеете — заказ отменят, а ваш рейтинг продавца упадет.
• Упаковка: Вы должны упаковать товар самостоятельно. Вещь должна доехать до покупателя в том же виде, в котором она на фото.
6. Возврат товара
• Отказ на ПВЗ: Покупатель имеет право осмотреть вещь при получении. Если она ему не подошла или он нашел дефект, не указанный в описании, он отказывается от товара. В этом случае вы оплачиваете обратную логистику.
• Возврат после покупки: Для б/у товаров правила возврата более жесткие, чем для новых. Если покупатель забрал вещь домой, вернуть её «просто так» (потому что не понравилась) во многих категориях ресейла нельзя. Возврат возможен только при выявлении скрытого брака или подделки.
7. Выплата денег
• Деньги зачисляются на баланс продавца (в приложении или кабинете) после того, как покупатель забрал товар и истек срок «безопасного ожидания» (обычно несколько дней).
• Вывод средств возможен на банковскую карту или через СБП.
---
Главный совет (Риск-менеджмент):
Самое важное условие — максимальная прозрачность. Сфотографируйте каждый нюанс: зацепку на подкладке, потертость на углу сумки, царапину на экране смартфона. На Wildberries очень активные покупатели, и любая скрытая мелочь приведет к возврату и потере денег на логистике.
.
|
| |
| |
