| Честер | | Сообщение # 1 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 104
Статус: Offline
| На каких заправках можно заправлять Делимобиль и по каким ценам?
Где заправлять Делимобиль: инструкция по топливным картам
Главное правило заправки Делимобиля — заезжать только на те АЗС, которые указаны в мобильном приложении сервиса. Компания использует систему топливных карт, которые работают только с определёнными партнёрами, поэтому на обычной заправке «со своей картой» рассчитаться не получится. Рассказываем, как работает система и какие сети доступны.
Как работает заправка Делимобиля
В каждом автомобиле Делимобиля в бардачке лежит топливная карта . Именно с её помощью нужно оплачивать бензин — деньги списываются со счёта компании, а не арендатора. Процесс выглядит так:
Откройте приложение Делимобиля и нажмите кнопку «Заправить автомобиль» .
На карте в приложении появятся доступные АЗС — только на них можно заправляться .
Подъехав к заправке, нажмите в приложении «Я на заправке».
Достаньте топливную карту из бардачка, подойдите к кассе и назовите оператору ПИН-код, который отобразится в приложении .
Оператор проведёт оплату по карте, после чего можно заправляться .
Верните топливную карту обратно в бардачок .
Важный нюанс: оплата по топливной карте происходит до заправки, а не после . Если вы заливаете «до полного», называйте сумму с небольшим запасом — остаток вам вернут .
Какие заправки работают с Делимобилем
Точный список АЗС, доступных для заправки, всегда нужно смотреть в приложении непосредственно перед поездкой . Он может меняться в зависимости от города, текущих договорённостей с партнёрами и даже времени суток.
Однако по данным на основе инструкций для пользователей, в число партнёров Делимобиля входят такие сети, как:
«Лукойл»
«ЕКА»
Обратите внимание, что это лишь примеры сетей, которые упоминались в инструкциях. Актуальные адреса и наличие конкретных АЗС в вашем городе всегда проверяйте через приложение.
Что делать, если топливной карты нет в машине
Если карты в бардачке не оказалось, заправиться всё равно можно — но уже за свой счёт . В этом случае алгоритм действий меняется:
Заправьте автомобиль и оплатите бензин своими деньгами.
Сфотографируйте показания датчика топлива до заправки и после заправки, а также чек с АЗС .
Отправьте все три фотографии в службу поддержки Делимобиля через приложение (раздел «Поддержка» → «Написать письмо» → тема «Заправка») .
Сервис рассмотрит обращение и в течение суток вернёт потраченные деньги бонусами на ваш счёт в приложении . Эти бонусы можно будет использовать для оплаты будущих поездок.
Важные ограничения
Минимальный объём: при заправке по топливной карте рекомендуется заливать не менее 30 литров топлива .
Только в бак: заправка в канистры по топливной карте невозможна — это запрещено правилами сервиса .
Межгород: в тарифе «Межгород» топливо уже включено в стоимость поездки, но заправляться всё равно можно по топливной карте — затраты компенсируют бонусами .
Резюме
Где заправляться Только на АЗС, отмеченных в приложении на карте «Заправить автомобиль»
Чем платить Топливной картой из бардачка + ПИН-код из приложения
Если карты нет За свой счёт, затем отправить фото чека и датчика топлива в поддержку
Минимальный объём Рекомендуется от 30 литров
Главное правило — всегда сверяйтесь с приложением: актуальный список партнёрских заправок доступен именно там, и только на них можно заправить автомобиль по топливной карте Делимобиля.
.
 Актуальный список авто-заправок на сегодняшний день, где есть бензин и ДТ для Делимобиля
.
|
| |
| |
