| Честер | | Сообщение # 1 |
|
Группа: Проверенные
Сообщений: 281
Статус: Offline
| Локальный модуль Честный знак не инициализирован, что делать
Ошибка «Локальный модуль Честный знак не инициализирован» означает, что модуль установлен на вашем компьютере, но пока не был активирован и не получил настройки (токен) для связи с системой «Честный знак» .
Это обязательный этап, без которого модуль не сможет проверять коды маркировки, особенно в офлайн-режиме .
🛠️ Пошаговая инструкция: как инициализировать локальный модуль
Инициализация обычно выполняется из вашей учетной или кассовой программы, которая интегрирована с ЛМ ЧЗ. Общий алгоритм действий выглядит так:
Убедитесь, что у вас есть действующий токен. Это ключ доступа, который нужно получить в личном кабинете системы «Честный знак» .
Запустите инициализацию из вашего ПО. Точное местонахождение этой кнопки зависит от программы (1С, МойСклад, СБИС, 404, кассовое ПО и т.д.). Ищите разделы настроек, связанные с «Честным знаком», «Маркировкой» или «Офлайн-режимом». Например, в МоемСкладе это делается через настройки интеграции с Честным знаком , а в 1С — в разделе настройки электронного документооборота .
Введите полученный токен. В появившемся окне укажите или вставьте ваш токен, полученный из личного кабинета.
Дождитесь завершения. После успешной инициализации модуль будет готов к работе. В некоторых системах после нажатия кнопки «Инициализировать» нужно выполнить команду «Обновить статус доверенного канала» или аналогичную .
Подробные инструкции по установке и первоначальной настройке (включая инициализацию) есть в официальной документации на сайте «Честного знака» .
🕵️♂️ Что делать, если инициализация не проходит?
Если следовать инструкции не удалось, попробуйте проверить следующее:
Совместимость версий. Проверьте, что у вас установлена актуальная версия локального модуля (рекомендуется 1.5.2, более старые версии могут не работать или скоро будут выведены из эксплуатации) .
Связь с модулем. Касса или учетная программа должна «видеть» локальный модуль. Проверьте, что на компьютере, где установлен модуль, не блокируется порт 5995 .
Токен. Убедитесь, что вы используете корректный токен, сгенерированный для вашей организации в личном кабинете ЧЗ .
Повторная установка. Иногда помогает полное удаление модуля, перезагрузка компьютера и его чистая установка .
Зависимости. Убедитесь, что на вашей системе установлен необходимый пакет Microsoft .NET Framework (версия 4.8 или выше) .
Если эти шаги не помогли, скорее всего, проблема носит специфический характер. Рекомендуется обратиться в техническую поддержку вашей учетной системы или напрямую в службу поддержки «Честного знака» .
.
|
| |
| |
