Пользователи мессенждера Вайбер часто задают такой вопрос: как обойти блокировку в Вайбере, если тебя заблокировали? Попробуем в этом разобраться.
Что-то пошло не так, и твой аккаунт Viber оказался заблокированным? Как разблокировать Вайбер на телефоне, почему это может случиться, а главное, как избежать такой ситуации?
Ты вдруг понял, что тебя заблокировали в Viber. Часто бывает, что оснований для блокировки аккаунта, с твоей точки зрения нет совершенно. Если твой вопрос «Почему администратор Вибера заблокировал мой номер телефона?» — внимательно читай эту статью.
Причины блокировки
Итак, в Вайбере приходит сообщение, что тебя заблокировали. Основанием для бана, как правило, является отправка нежелательных сообщений. Методик, благодаря которым в мессенджере выявляются спамеры, две:
Автоматический алгоритм. Благодаря ему, система «Антиспам» фиксирует нетипичное поведение пользователей и осуществляет автоматическую блокировку в случае массовой рассылки. К сожалению, очень часто попадают под удар пользователи, которые отправляют сразу нескольким адресатам поздравления с праздниками или любые другие безобидные сообщения.
Жалобы пользователей. Если ты получишь письмо с сомнительным содержанием, то наверняка пожалуешься на спам в техподдержку, и пользователя, от которого пришло сообщение, заблокируют
Что происходит при блокировке
Если аккаунт забанен, пользователь по-прежнему сможет получать сообщения, а вот отправлять их – увы, нет.
Сначала аккаунт блокируется на определенный промежуток времени (его продолжительность зависит от того, насколько активной была рассылка спама) – это первое предупреждение. В том случае, если разблокированный аккаунт продолжит нарушать правила, он будет забанен навсегда.
Как разблокировать Viber, если тебя заблокировали на смартфоне впервые? К сожалению, досрочную блокировку снять нельзя.
Как спасти ситуацию
Что делать, если заблокировали Вибер за спам, или за любую другую рассылку?
Попробуй обратиться в техподдержку.
Жми на кнопку:
Служба поддержки Viber
Или второй способ:
Найди на официальном сайте технической поддержки Вайбера раздел «Contact Us» или на русском «Свяжитесь с нами». Он находится в самом низу страницы
Заполни специальную форму.
В письме очень подробно опиши свою проблему, укажи, что рассылка не была спамом, и добавь, что очень хотел бы по-прежнему пользоваться мессенджером. В некоторых случаях, специалисты техподдержки идут навстречу пользователям. Но если нарушения будут зафиксированы повторно, обойти блокировку в Вайбере, как правило, невозможно.
Как избежать бана
Никогда не отправляй рассылку коммерческого или любого другого нежелательного характера Избегай любых массовых рассылок Постарайся не писать людям, с которыми ты лично не знаком. Ведь тебя могут добавить в черный список.
Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт www.relasko.ru носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Цена и наличие товара может отличаться от действительной. Пожалуйста, уточняйте цены и наличие товара у наших менеджеров.
Администрация сайта не несет ответственности за действия и содержание размещаемой информации пользователей: комментарии, материалы, сообщения и темы на форуме, публикации, объявления и т.д.